Livrare și Modalități de Plată
Ultima actualizare: 16 februarie 2026
1. Modalități de plată
- Plată online cu card bancar – procesată securizat prin Netopia Payments SRL. Datele cardului nu sunt stocate de comerciant.
- Plata ramburs – numerar la livrare.
- Plata la Easybox – conform opțiunilor disponibile în sistemul de comandă.
2. Securitatea plăților
Tranzacțiile online sunt procesate prin conexiune securizată SSL și respectă standardele PCI-DSS. Comerciantul nu are acces la datele cardului.
3. Modalități de livrare
Livrarea produselor se realizează prin Sameday Curier:
- Livrare la domiciliu;
- Livrare în puncte Easybox.
4. Termene de livrare
Termenul estimativ de livrare este comunicat în momentul plasării comenzii și poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de condițiile logistice.
Produsele sunt în stoc și se livrează în maximum 48 de ore de la data plasării comenzii. Termenul estimativ de livrare este comunicat în momentul confirmării comenzii și poate varia ușor în funcție de condițiile logistice sau de programul curierului.
5. Costuri de livrare
Costurile de livrare sunt afișate transparent în procesul de comandă înainte de finalizarea acesteia.
6. Recepția coletului
Clientul are obligația de a verifica integritatea coletului la momentul livrării. Eventualele deteriorări trebuie semnalate imediat curierului.
7. Întârzieri sau imposibilitate livrare
În cazul în care livrarea nu poate fi efectuată din motive independente de Vânzător (adresă incorectă, imposibilitate contact client), costurile suplimentare pot fi suportate de client.
8. Reclamații privind livrarea
Orice reclamație privind livrarea trebuie transmisă în termen de 48 de ore de la primirea coletului la adresa contact@magcasa.ro.